2019年,將是極其重要的一年!
世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)律和節(jié)點(diǎn),這一年不僅將是世界格局的轉(zhuǎn)折點(diǎn),還將是很多行業(yè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更將是無(wú)數(shù)普通人逆襲的美好之年,能否把握住時(shí)機(jī)就看大家的造化了。
三大趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)在這里交匯,必將激蕩出精彩的火花。它將直接決定國(guó)家和大量企業(yè),乃至無(wú)數(shù)個(gè)人命運(yùn)。
01.先看國(guó)家盛衰
美國(guó)為什么選擇在2018年末對(duì)華為下手?因?yàn)樗呀?jīng)無(wú)法面對(duì)正在形成的嶄新國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局,華為一旦掌控核心科技,必將破壞美國(guó)主導(dǎo)的全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把它從生物鏈的最頂端拉下馬,然而這又是歷史的大勢(shì)所趨!
因?yàn)?strong style="margin:0px;padding:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;word-wrap:break-word !important;overflow-wrap:break-word !important;">世界霸主的運(yùn)勢(shì)是100年必生變。
每一個(gè)世界霸主的強(qiáng)盛時(shí)期大約都是100年,每隔一個(gè)世紀(jì),世界就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的霸主,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)國(guó)能夠逃脫衰落的命運(yùn),這個(gè)規(guī)律從未改變:
1450年,葡萄牙開(kāi)啟了世界的大航海時(shí)代,成為世界霸主;
1530年,西班牙繼承了航海精神,取代葡萄牙成為頭號(hào)強(qiáng)國(guó);
1640年,西班牙陷入混亂,海上馬車(chē)夫荷蘭稱(chēng)霸世界;
1720年,荷蘭東印度公司衰落,法國(guó)開(kāi)始崛起;
1815年,拿破侖遭遇滑鐵盧,英國(guó)開(kāi)始工業(yè)革命建立日不落帝國(guó);
1919年,一戰(zhàn)結(jié)束,巴黎和會(huì)召開(kāi),美國(guó)成為世界霸主。
2019年,正好過(guò)去了100年!
按照世界霸主100年必生變的規(guī)律,必然有國(guó)際大事件發(fā)生,引發(fā)國(guó)際秩序的重組,美國(guó)怎么能不著急?現(xiàn)在的美國(guó)就像被架起來(lái)火烤一樣,它必須做衰落前的的掙扎。
古往今來(lái),沒(méi)有一個(gè)失意者愿意認(rèn)命,但是天地不仁,以萬(wàn)物為芻狗。人的命運(yùn)在天地規(guī)律之間,根本就不值一提。
02.再看行業(yè)盛衰
國(guó)家周期是100年,行業(yè)周期是20年。
這個(gè)周期非常精準(zhǔn),我們就以房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)為例做一個(gè)探討:
房地產(chǎn)的真正起點(diǎn)是1998年的住房改革,從此之后房企進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代,他們的模式是不斷的“拿地建房”,這是大建設(shè)的時(shí)代,等同于搞基建。
直到現(xiàn)在的2018年,各方都已經(jīng)明顯感覺(jué)到這種模式已經(jīng)走到了盡頭,房企開(kāi)始進(jìn)入了“盤(pán)活存量”和“生活服務(wù)”的時(shí)代。
房地產(chǎn)從1998年到2018年,基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期,下一個(gè)時(shí)代正在開(kāi)啟。
再看看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也是以1998年為起點(diǎn),當(dāng)時(shí)四大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成立,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,隨后又孕育了騰訊/阿里巴巴/百度/京東,這是屬于大流量的時(shí)代,流量主導(dǎo)一切。
直到現(xiàn)在的2018年,各方都明顯感覺(jué)到流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,因?yàn)榱髁吭絹?lái)越貴,凡是能拉到線上的都已經(jīng)被拉過(guò)來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“深挖用戶(hù)”和“服務(wù)實(shí)體”的階段。
互聯(lián)網(wǎng)從1998年到2018年,也經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期,流量主導(dǎo)一切的時(shí)代已經(jīng)告一段落,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
從這兩個(gè)行業(yè)的規(guī)律,我們也可以總結(jié)出商業(yè)變化的趨勢(shì):企業(yè)千方百計(jì)獲取客戶(hù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)必須擁有一種深度服務(wù)客戶(hù)的能力。
簡(jiǎn)而言之,之前我們思考的問(wèn)題是:如何把客戶(hù)從1000個(gè)發(fā)展成10000個(gè),乃至100000個(gè)。而現(xiàn)在,我們思考的問(wèn)題是:如何把這1000個(gè)客戶(hù)服務(wù)的更加深刻/細(xì)致,讓他們無(wú)法避開(kāi)我們,并且能讓他們自我繁殖。
03.未來(lái)你靠什么立足?
從本質(zhì)上來(lái)講,未來(lái)最貴的東西其實(shí)是“人”。
我們之前是不斷的吸引客戶(hù)(人),花錢(qián)買(mǎi)客戶(hù)(人),而今后我們必須擁有一種留住客戶(hù)(人)的能力。
關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)了:靠什么才能留住人?靠什么留住一個(gè)人的心?
我們必須明白:人與人之間長(zhǎng)久的關(guān)系,不是“喜歡”和“被喜歡”,不是“依靠”和“被依靠”,不是“饋贈(zèng)”和“被饋贈(zèng)”,而是“成全”與“被成全”,留住一個(gè)人的好辦法就是成全他。
未來(lái)的企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)變的越來(lái)越不重要,做好產(chǎn)品和服務(wù)才最重要。因?yàn)榭苦孱^吸引別人的,一定會(huì)曇花一現(xiàn);靠施舍吸引別人的,一定會(huì)被背叛,誰(shuí)要是再試圖通過(guò)某種手段(比如補(bǔ)貼和炒作)來(lái)吸引用戶(hù),必然失敗。
營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)就像戀愛(ài)的升級(jí):之前的你,總想花枝招展,只為了讓她在人群中多看你一眼;現(xiàn)在的你,需要千錘百煉,讓她流連忘返。
如何用你的商品或者服務(wù)成全你的客戶(hù)?這才是企業(yè)思考的核心問(wèn)題。
世間過(guò)客匆匆,人們來(lái)來(lái)往往,并且頻率越來(lái)越快,比“吸引”更重要的是“留下”。
切記:“流量思維”已不再適用,未來(lái)比拼的是“留量思維”。
04.大真必出大偽
我們不能因?yàn)楣蚕韱诬?chē)不行了,就說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)不行了;
我們不能因?yàn)槟承┢脚_(tái)跑路了,就說(shuō)P2P不行了;
我們不能因?yàn)閹湃Ρ浪?,就說(shuō)區(qū)塊鏈不行了;
因?yàn)榇笳姹爻龃髠危?/span>
越好的東西,越能藏住壞的東西。
每出一個(gè)新概念,總會(huì)先被一幫不法分子所利用,再被一幫投機(jī)者利用,才能輪到一幫熱愛(ài)它的人堅(jiān)守。
但時(shí)代就像大浪淘沙,歷史證明:從來(lái)沒(méi)有擺在眼前閃閃發(fā)光的金子,只有被風(fēng)浪沖刷出來(lái)的金子。
同樣的道理,我們不能因?yàn)榭吹胶芏喙镜归]了,看到很多人倒下了,就推測(cè)說(shuō)經(jīng)濟(jì)不行了。
因?yàn)榇笃票赜写罅ⅲ?/span>
2019年,必然會(huì)有一大批人倒下,但我們也要看到,必然也有另外一批人站起來(lái)。
前人留下的一地雞毛,往往給堅(jiān)守者充當(dāng)了基礎(chǔ)設(shè)施。
縱觀人類(lèi)歷史,社會(huì)的進(jìn)步根本就不是一步接一步往前走,而是每進(jìn)三步就退兩步。
時(shí)代進(jìn)步是允許出現(xiàn)曲折甚至是局部倒退的,倒行逆施者常有之,但是時(shí)代前行的大方向卻從不會(huì)出錯(cuò),每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),總有一個(gè)轉(zhuǎn)折出現(xiàn),確保時(shí)代向前行。
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